Bien gérer les contacts (courrier, téléphone, entretien)

Les contacts peuvent être de plusieurs types : écrit (et alors par courrier électronique, ou par courrier papier), par téléphone, lors d'une rencontre (entretien).

Conseils lors d'un échange de courriers papiers :

Le monde professionnel est celui des adultes évidemment, et on attend généralement de vous que vous en respectiez les usages. Un courrier papier est organisé par exemple comme suit :
- en haut à gauche votre nom et vos coordonnées,
- en dessous, à droite : le nom et/ou le titre du destinataire
- en dessous à gauche l'objet du courrier : candidature, etc.
- en dessous à droite la date,
- en dessous au milieu : Madame xxx, Monsieur yyy,
- le texte,
- un paragraphe de civilités (salutations formelles),
- la signature de l'auteur.
On peut conseiller par exemple comme civilités finales : je vous prie de recevoir, Madame xxx, Monsieur yyy, l'expression de mes cordiales salutations. Regarder les lettres de motivation proposée dans le site pour se faire une idée.

Conseils lors d'un échange de mail :

Il faut bannir les adresses mails "rigolotes" (pour ne pas dire "débiles"). Créez et utilisez un mail explicite (Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.">préCette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. par exemple) et évitez à tout prix les mails de "copains" ( Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou encore Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.   ni même le pourtant mignon Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.). Vous devez donner une impression de sérieux et de professionnalisme, et pas d'adolescent attardé ou d'écolier encore novice. Créer une nouvelle adresse si nécessaire. Lors d'un mail les formalités peuvent être réduites : inutile de développer autant les formalités que dans un courrier papier. Un "Bonjour Monsieur/Madame xxx" suffit pour commencer ; un "Cordialement" final suivi de votre prénom et de votre nom est idéal.

Conseil lors des appels téléphoniques :

Préparez ce que vous avez à dire avant de téléphoner : qui êtes-vous, à qui voulez-vous parler, que voulez-vous demander à cette personne ?

Lors des appels téléphoniques, il faut parfois forcer le barrage des standards ou des secrétaires. Lorsqu'on vous dit "Il est en entretien" ; "Elle est en réunion" ; "Il est en déplacement", demandez aussitôt à quel moment vous pourrez rappeler.  Si vous connaissez le nom de la personne, demandez à lui parler directement, éventuellement en usant de subterfuges pour franchir les barrages des secrétaires : en réponse à "C'est pour quel motif" on peut ruser et dire "Je devais le rappeler" ; "Elle attend mon appel", ou etc.

Utilisez toujours même avec les subalternes d'un vocabulaire sobre et poli ("Merci Monsieur, bonne journée à vous" en fin de conversation laissera une impression favorable qui fera peut-être qu'on vous facilitera la tâche lors de l'appel suivant).

Lorsque vous avez enfin la bonne personne au bout du fil, n'oubliez pas que vous la dérangez au milieu de son travail : soyez efficace pour vous présenter et exposer le but de votre appel ; proposez un rendez-vous si ce que vous avez à dire est long. Quant à la date du rendez-vous, si vous êtes demandeur, faites un effort et essayez de faciliter la tâche de la personne en lui laissant choisir ce qui l'arrange le plus elle d'abord, et non vous.

Conseil lors des rendez-vous d'entretien :

Notez soigneusement l'heure de rendez-vous, repérez l'adresse sur un plan pour ne pas vous perdre au dernier moment et prévoyez de la marge de sécurité pour éviter d'arriver en retard ! L'idéal est d'arriver avec 10 minutes d'avance. Vous montrez ainsi votre sérieux sans perturber le fonctionnement de l'entreprise en arrivant trop tôt. Présentez-vous en arrivant à l'accueil et dites que vous avez rendez-vous avec telle personne à telle heure, puis attendez. Ne mâchez pas de chewing-gum, ne ressortez pas fumer, ne passez pas vos coups de fil personnels dans le hall de l'entreprise, ne vous baladez pas dans l'entreprise en attendant : le mieux est encore de s'asseoir et d'attendre calmement qu'on vienne vous chercher.

Habillez-vous convenablement (le survêtement ou le polo de sport, c'est confortable, mais ce n'est pas du plus grand classicisme),  et coiffez-vous correctement (les cheveux sales, ça ne donne pas envie d'embaucher un technicien-préleveur en LABM et encore moins un qualiticien). Des étudiants se sont vus par le passé reprocher le port de piercings visibles (lèvre inférieure, langue, narine). Concrètement, conseillons plutôt pour un homme au moins une chemise sur un pantalon et des chaussures de ville (le tout : propre, ciré, repassé), et pour une femme quelque chose dans le même esprit. Un costume-cravate pour un homme ou un tailleur pour une femme ne feront pas mauvaise impression : si vous voulez le poste il ne faut peut-être pas hésiter, à condition tout de même d'être à l'aise dedans (si vous vous sentez trop coincé et mal à l'aise, il vaut peut-être mieux moins de formalité dans les vêtements).

Comportez-vous avec sobriété pendant l'entretien : pas d'exubérance ni de familiarité excessive. Evitez de couper votre interlocuteur, laissez-le prendre la parole et vous poser des questions. Attendez qu'il vous invite à poser vos questions ou au moins qu'il ait fini les siennes pour poser les vôtres. Ne tripotez pas les objets disponibles : maîtrisez vos mains.

Utilisez les titres de politesse "Monsieur" et "Madame" dans vos phrases : "Bonjour Madame", "Merci Monsieur", etc.). Notez les informations qui vous seraient éventuellement données : dates, noms, coordonnées. Même en cas de réponse négative, restez toujours professionnel (donc poli et souriant) : vous pourriez avoir à vous représentez dans la même entreprise dans quelques mois…

vidéos

Si votre navigateur n'arrive pas à lire la vidéo ci-dessus, c'est qu'il n'est pas compatible HTML5... Vous pouvez retrouver la même vidéo sur le compte de l'UPBM, les serveurs de Dailymotion : >Voir<

 

Bien rédiger son CV

Remarques générales... 

Le CV (curriculum vitae) est un document au style général assez formalisé, même si la mise en page peut varier d'un exemplaire à l'autre. Il doit être traditionnellement dactylographié (réalisé à la machine) ; en général il est préférable de l'assortir d'une photographie d'identité même si ce n'est pas obligatoire. Il doit autant que possible tenir sur un seul côté d'une seule feuille (une page, donc). Les logiciels de traitement de texte incluent souvent un module de création et de mise en forme de CV, mais il est aussi simple de le créer directement. Il existe des centaines de livres à prix très abordables abondant de conseils et d'exemples ; rendez-vous dans votre librairie préférée ou dans l'une des grandes chaînes équivalentes (la Fnac ou autre) pour acheter un ou deux livres de ce type (une dizaine ou une quinzaine d'euros, ce n'est pas très cher comparé aux conséquences positives d'un CV réussi !). Ici en effet nous ne développerons pas le CV aussi bien que dans l'un de ces ouvrages spécialisés.

Le contenu classique d'un CV est :
Identité (prénom, nom, date de naissance, âge, adresse, téléphone(s), mail, état de vie) et souvent, donc, une photo ;
Formation scolaire et professionnelle : en commençant par le plus récent et en remontant dans le temps, en lien avec le poste envisagé, inutile d'y faire figurer votre diplôme de lecture obtenu à 6 ans ;
Expériences professionnelles : en commençant par le plus récent et en remontant dans le temps ; postes professionnels et entreprises correspondantes, stages, petits jobs d'été, selon votre bagage personnel ;
Compétences complémentaires : langues, informatique, etc. ;
Divers : une rubrique où l'on parle de ses hobbies, de ses goûts, de son engagement associatif, etc., histoire de montrer la richesse de son parcours personnel.

Ci-dessous un exemple :

Zorro                                                                      (photo numérisée, à droite)
Chez DonDiego / 93200 St-Denis
01 23 45 67 89 / 06 54 32 10 00
Né(e) le 1er janvier 1982 à Los Angeles (USA)
Nationalité Française
28 ans, célibataire


 Formation
· 2008 : BTS Analyses Biologiques, Lycée Paul Eluard, St-Denis (93)
· 2008 : réussite à la partie théorique du certificat de capacité en prélèvements
· 2005 : Baccalauréat STL-BGB (Sciences et Techniques du Laboratoire, option Biochimie-Génie Biologique), Lycée Paul Eluard, St-Denis (93)
· 2002 : Brevet des Collèges, collège Paul Langevin, St-Denis (93)


 Expérience professionnelle
· 2007 : Stage de deux mois, Laboratoire d'Analyses Biologiques XXX, 75017 Paris
o Tri des prélèvements
o Biochimie : Contrôles qualité et analyses sur l'automate Zapotek
o Microbiologie : isolement, identification, antibiogramme
o Hématologie : automate Coulleterre, ABO, Rhésus
· 2005-2007 : Caissière de supermarché le samedi (C Cal de la Joie, Gagny)
· été 2004 : travail en entrepôt  


 Langues
· Anglais : lu, écrit, parlé (bon niveau)
· Espagnol : parlé (oral courant) 


 Informatique
· Microsoft Office : Excel, Word, Powerpoint
· Éditeur html : Homepage builder 


 Divers
· Permis auto (B)
· Voyages internationaux : France, Angleterre, Maroc, Tunisie
· Centres d'intérêt : lecture, cinéma, natation

Bien rédiger sa lettre de motivation

Remarques générales : 

La lettre de motivation est un exercice de style assez formalisé : on n'y met pas ce que l'on veut, si l'on souhaite qu'elle soit efficace et appréciée. En France, traditionnellement, la lettre de motivation devait être manuscrite (écrite à la main) mais ces dernières années une forme dactylographiée (écrite à la machine) est de plus en plus tolérée. Il existe des centaines de livres à prix très abordables abondant de conseils et d'exemples ; rendez-vous dans votre librairie préférée ou dans l'une des grandes chaînes équivalente (la Fnac ou autre) pour acheter un ou deux livres de ce type (une dizaine ou une quinzaine d'euros, ce n'est pas très cher comparé aux conséquences positives d'une lettre réussie !). Ici en effet nous ne développerons pas la lettre de motivation aussi bien que dans l'un de ces ouvrages spécialisés.

Schématiquement, une lettre de motivation doit être structurée en 3 temps principaux, encadrés par les commentaires habituels d'un courrier formel :

- les en-têtes initiaux, classiques : identité et coordonnée du rédacteur (vous), identité de la personne à qui elle est adressée (en général "Le responsable du recrutement de l'entreprise XXX" ; il est préférable lorsque cela est possible d'écrire directement son nom. Pour les petites entreprises et laboratoires il s'agit classiquement du Chef d'entreprise (ou du biologiste pour les LABM) ; une ouverture (Madame, Monsieur, etc.) ;

- un paragraphe d'introduction concernant l'entreprise vers laquelle vous postulez : en quelques lignes décrivez l'image que vous avez de l'entreprise – une part non négligeable de ce paragraphe est plus lyrique qu'objectif (s'il s'agit d'une petite structure, mettez en avant ses dimensions humaines et de proximité, de contact direct avec la clientèle, ou etc. ; s'il s'agit d'une grande société parlez de son rayonnement stratégique) ;

- un paragraphe décrivant vos qualités les plus compatibles avec cette entreprise : il ne s'agit pas de vous faire passer pour un(e) superman(woman) mais de convaincre votre lecteur que vous pouvez apporter quelques chose à cette société ;

- enfin un paragraphe où vous faites le lien entre vous et l'entreprise, en décrivant comment vous postulez (réponse à une annonce, courrier adressé spontanément) puis le type de relation que vous souhaiteriez obtenir : stage non rémunéré, stage rémunéré, contrat de qualification, contrat d'apprentissage en alternance, contrat de travail ; ce paragraphe devrait justifier le fait que vous adressiez votre CV en parallèle et proposez un contact ultérieur (téléphone ou rendez-vous) ;

- et évidemment, derrière, les formules de politesse usuelles, qui doivent rester sobres.

Une signature manuscrite (à la main) doit normalement clore ce courrier. Bien sûr, la lettre ne doit pas contenir de faute de français ! Faites-la relire (vos professeurs se souviennent de vous même plusieurs années plus tard, et seront sûrement prêts à vous aider en échange d'un peu de vos nouvelles...).

Ci-dessous vous trouverez des exemples, probablement suivis bientôt par d'autres encore ! Utilisez-les pour vous inspirer, mais pas pour les plagier, au risque sinon que votre lettre soit identique à 50 autres !

Pour postuler dans un laboratoire de ville :

Prénom, Nom
Adresse
Téléphone(s)
Mail

A l'intention de M/Mme XYZ, Biologiste, Directeur du LABM Trucmuche

M/Mme XYZ

Le LABM Trucmuche est un laboratoire de quartier dont la dimension permet d'exercer une activité de soin en développant une relation privilégiée et de qualité avec sa clientèle, tout en jouissant d'un travail d'équipe à dimension humaine.

Récemment diplômé(e) du BTS Analyses de Biologie Médicale, je suis désireux(se) de travailler au sein d'une unité polyvalente qui me permettra d'approfondir mes compétences dans les divers secteurs des Analyse Biomédicales. Appliqué(e), sérieux(se), je suis dynamique et j'ai le sens du contact avec les autres. J'espère pourvoir mettre ces qualités au service d'un laboratoire de proximité.

C'est pourquoi je me permets de vous transmettre mon CV et présenter ainsi ma candidature à un poste de technicien supérieur en Analyses Biomédicales dans votre laboratoire. Cependant je souhaiterais pouvoir vous expliquer de vive voix mon parcours et ma motivation personnelle, et je reste donc à votre disposition pour un entretien où nous pourrons échanger de vive voix.

Je vous remercie par avance de l'aide que vous pourrez apporter à ma recherche d'emploi et je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Signature à la main.

Pour postuler à un stage de licence professionnelle dans une grande entreprise :

Prénom, Nom
Adresse
Téléphone(s)
Mail

A l'intention du responsable du recrutement de l'entreprise TrucMuche, multinationale de l'agroalimentaire

Madame, Monsieur,

L'entreprise Trucmuche est une entreprise majeure du secteur de l'agroalimentaire, dont l'importance économique actuelle n'est plus à démontrer. Le siècle qui commence montre en effet tous les enjeux liés au développement de ce secteur : nourrir une population croissante face à une ressource actuellement limitée ; améliorer la qualité de la production face à des consommateurs toujours plus exigeants ; maintenir la compétitivité des productions dans un cadre réglementaire sans cesse plus restrictif. Le secteur de l'agroalimentaire nécessite plus que jamais des acteurs formés et compétents.

Récemment diplômé(e) du BTS Analyses de Biologie Médicale, je suis désireux(se) de participer au développement de ce secteur économique. Motivé(e), sérieux(se), je m'apprête à poursuivre mes études en Licence Professionnelle "Management de la Qualité dans les Industries Agroalimentaires" de l'Ecole XYZ. Dans le cadre de cette formation, je suis à la recherche d'un partenariat avec une entreprise du secteur qui pourrait me proposer un contrat d'apprentissage de 12 mois me permettant de mettre en application mes compétences.

C'est pourquoi je me permets de vous transmettre mon CV et présenter ainsi ma candidature à un poste de technicien supérieur en alternance, dans votre entreprise. Cependant je souhaiterais pouvoir vous expliquer de vive voix mon parcours et ma motivation personnelle, et je reste donc à votre disposition pour un entretien où nous pourrons alors échanger de vive voix.

Je vous remercie par avance de l'aide que vous pourrez apporter à ma recherche d'emploi et je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Signature à la main.

Pour postuler à une poursuite d'études en licence générale (Biochimie ou Biologie Cellulaire et Moléculaire) :

Prénom, Nom
Adresse
Téléphone(s)
Mail

A l'intention du responsable du recrutement de l'UFR [xxx]

[Madame, Monsieur XXX]

Titulaire d'un bac STL-BGB, à l'issue de ma terminale je désirais poursuivre mes études en m'orientant vers un cycle court  dont la formation m'assurait une insertion professionnelle aisée et dont la qualité de l'encadrement me permettait d'espérer réussir. J'ai ainsi effectué mes deux années d'études en BTS Analyses de Biologie Médicale, où j'ai pu développer et approfondir mes connaissances dans le domaine de la physiologie et de la biologie appliquée (biochimie, immunologie, hématologie, mais aussi microbiologie ou virologie, etc.) et où j'ai pu rejoindre en mathématiques et en physique un niveau proche de celui des élèves issus de la série S.
 Je me suis pris de passion pour les enseignements que j'ai reçus, et je souhaite ardemment poursuivre le développement de mes connaissances dans le domaine de la Biologie appliquée, en particulier dans le domaine de la [Biochimie, Biologie Cellulaire et Moléculaire, etc.].
C'est pourquoi je me permets de vous transmettre mon CV et présenter ainsi ma candidature à une place dans votre licence l'an prochain. Vous trouverez ci-joints : une description des enseignements suivis, mes bulletins semestriels, une lettre de recommandation de mes professeurs, vous permettant de vous faire une idée de ma motivation et de mes capacités à suivre en licence générale l'an prochain.
Cependant je souhaiterais pouvoir vous expliquer de vive voix mon parcours et ma motivation personnelle, et je reste donc à votre disposition pour un entretien où nous pourrons alors échanger de vive voix.
Je vous remercie par avance de l'attention que vous pourrez porter à mon dossier et je vous prie de recevoir, [Madame, Monsieur XXX], l'expression de mes salutations distinguées.

Signature à la main.

Pour postuler à une poursuite d'études en licence professionnelle :

Prénom, Nom
Adresse
Téléphone(s)
Mail

A l'intention du responsable du recrutement de l'UFR [xxx]

[Madame, Monsieur XXX]

Titulaire d'un bac STL-BGB, à l'issue de ma terminale je désirais poursuivre mes études en m'orientant vers un cycle court  dont la formation m'assurait une insertion professionnelle aisée et dont la qualité de l'encadrement me permettait d'espérer réussir. J'ai ainsi effectué mes deux années d'études en BTS Analyses de Biologie Médicale, où j'ai pu développer et approfondir mes connaissances dans le domaine de la physiologie et de la biologie appliquée (biochimie, immunologie, hématologie, mais aussi microbiologie ou virologie, etc.) et où j'ai pu rejoindre en mathématiques et en physique un niveau proche de celui des élèves issus de la série S.
 Je me suis pris de passion pour les enseignements que j'ai reçus, et en vue d'optimiser mon insertion professionnelle je souhaite approfondir mes connaissances dans le domaine de [la Qualité, la maintenance, la Biologie appliquée, la Biologie Cellulaire et Moléculaire, etc.].
C'est pourquoi je me permets de vous transmettre mon CV et présenter ainsi ma candidature à une place dans votre licence l'an prochain. Vous trouverez ci-joints : une description des enseignements suivis, mes bulletins semestriels, une lettre de recommandation de mes professeurs, vous permettant de vous faire une idée de ma motivation et de mes capacités à suivre en licence générale l'an prochain.
Cependant je souhaiterais pouvoir vous expliquer de vive voix mon parcours et ma motivation personnelle, et je reste donc à votre disposition pour un entretien où nous pourrons alors échanger de vive voix.
Je vous remercie par avance de l'attention que vous pourrez porter à mon dossier et je vous prie de recevoir, [Madame, Monsieur XXX], l'expression de mes salutations distinguées.

Signature à la main.

Conseils généraux pour la recherche d'emploi/de stage

Quelques conseils pour la recherche d'emploi ou de stage.

Le début de l'insertion dans la vie professionnelle est parfois difficile, surtout si l'on ne connaît pas les "trucs" pour progresser rapidement dans la recherche d'emploi, ou si l'on n'est pas aidé de personnes qui les connaissent. Les bureaux et services publics, privés, associatifs, locaux, etc. qui peuvent aider sont très nombreux et il ne faut pas hésiter à les consulter. Nous présentons ici quelques pistes et quelques "fondamentaux" pour commencer.

Sur quels postes postuler :

Il en faut pas hésiter dans un premier temps à postuler un peu "large". En France les entreprises ont l'habitude de préférer des individus ayant déjà une expérience professionnelle à des jeunes diplômés sortant fraîchement de leur formation : aussi le fait d'accumuler un peu d'expérience est souvent un élément déterminant pour ensuite pouvoir postuler sur des postes pour lesquels on a davantage d'intérêt. Ainsi, par exemple, pour un diplômé de QIAB, dans un premier temps un poste de Contrôle (même si la Qualité n'y est pas vraiment développée) n'est pas à rejeter à priori ; pour un diplômé de ABM qui souhaiterait absolument travailler dans la recherche le fait de passer par un LABM n'est pas rédhibitoire. Il ne faut pas non plus négliger les contrats courts voire les missions d'intérim qui permettent d'apprendre et de se faire de l'expérience professionnelle, et ainsi à la fois d'affiner ses goûts personnels mais aussi d'enrichir son CV et de le rendre plus attractif.

Où postuler :

Les supports présentant des offres d'emplois sont nombreux (sites internet spécialisés, petites annonces dans la presse, annonces à l'ANPE, agences d'Intérim et de placement, etc.) sans compter les candidatures spontanées que l'on peut souhaiter adresser à une entreprise donnée. Ce site offre par exemple une rubrique Offre d'Emplois qui recense les seules annonces envoyées spontanément au lycée par les entreprises et laboratoires : consultez-la, soit pour y trouver des annonces, soit pour y trouver des informations sur des entreprises offrant ou ayant offert des emplois (adresse, taille et activité de l'entreprise, etc.).
Nous conseillons particulièrement de ne pas négliger les Agences d'Intérim et les Cabinets de Recrutement/Placement : ces sociétés de services ont pour métier de mettre en relation les offres d'emplois des entreprises et les offres de travail des individus ; elles sont rémunérées par les entreprises à la prestation et tiennent à les satisfaire du mieux possible pour que ces entreprises continuent de venir vers elles. Pour la personne qui recherche un emploi, cela consiste à se faire connaître de la société d'intérim ou de placement, souvent par le biais d'un CV et d'un entretien ; la société conserve ensuite plusieurs mois ce CV et recontactera la personne si une entreprise cliente de la société (ou agence ou cabinet) est intéressée. Pour la personne en recherche d'emploi, cela revient à "faire explorer virtuellement" plusieurs offres d'emploi, pendant plusieurs semaines, grâce à un unique entretien initial.

Avec quoi postuler :

On postule, typiquement, avec un CV et une lettre de motivation, que ce soit en réponse à une annonce comme en candidature spontanée. En France le cadre de conception de ces deux documents est assez strict, et l'est d'autant plus qu'on monte dans la hiérarchie socio-professionnelle. Le CV est typiquement un document dactylographié (tapé à la machine) et la lettre de motivation un document manuscrit (écrit à la main). Les deux doivent être sobres et clairs, propres, sans faute évidemment. Même sortis du lycée, vos anciens professeurs restent disponibles pour corriger ces documents ! Consultez aussi les articles "CV" et "Lettre de motivation" sur ce site, dans cette même rubrique "Conseils", pour en savoir plus.
Bien souvent un envoi ne suffit pas : il ne faut pas hésiter à téléphoner à l'entreprise quelques jours plus tard, en demandant à parler à la personne responsable du recrutement, voire à se déplacer à l'entreprise (surtout si elle est de petite taille) pour la rencontrer, même rapidement. Consultez aussi l'article "Prendre contact" sur ce site pour en savoir plus.

Enfin quelques remarques générales :

Le monde professionnel est celui des adultes évidemment, et on attend généralement de vous que vous en respectiez les usages. Créez et utilisez un mail explicite (Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.">préCette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. par exemple) et évitez à tout prix les mails de "copains" (Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou encore Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.  ni même le pourtant mignon Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.). Habillez-vous convenablement (le survêtement ou le polo de sport, c'est confortable, mais ce n'est pas du plus grand classicisme),  et coiffez-vous correctement (les cheveux sales, ça ne donne pas envie d'embaucher un technicien-préleveur en LABM). Comportez-vous avec sobriété pendant l'entretien ("Bonjour Madame/Monsieur", "Merci Mme/M.", "Au revoir Mme/M.", etc.) sont plus respectueux que ("Salut" ou "Bonapp' " le midi). Arrivez à l'heure (cela veut dire : 10 minutes en avance, pas plus, pas moins). Voir l'article "Bien gérer les contacts" dans cette même rubrique.

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