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Dépliant de présentation
du BTS MUC
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Votre contact

La formation

Objectif

Le titulaire du BTS Management des Unités Commerciales (MUC) a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale.

 

Qu’est-ce qu’une unité commerciale ?

Une unité commerciale est un lieu (physique ou virtuel) nécessitant un déplacement du client pour qu’il soit mis au contact d’une offre de produits ou de services (exemples d’appellation : magasin, supermarché, hypermarché, agence commerciale, site marchand…).

 

Quel travail avec un BTS MUC ?

Dans le cadre d’une unité commerciale, le titulaire du  BTS Management des unités commerciales remplit les missions suivantes :

  • Management de l’unité commerciale,
  • Gestion de la relation avec la clientèle,
  • Gestion et animation de l’offre de produits et de services,
  • Recherche et exploitation de l’information nécessaire à l’activité commerciale.

Il doit ainsi exploiter en permanence les informations commerciales disponibles pour suivre et développer l’activité de l’unité commerciale.

 

Au coeur du métier : la relation client

Au contact direct de la clientèle, il mène des actions pour l’attirer, l’accueillir et lui vendre les produits et/ou les services répondant à ses attentes.

 

CANDIDATURES ET ADMISSION POST-BAC

Le recrutement en 1ère année de BTS se fait uniquement par la procédure "Admission postbac" aussi appelée "APB".
Toutes les démarches sont à faire sur le site internet.

Se connecter à APB... Plus d'infos sur la procédure

sommes-nous ?

Lycée Paul ELUARD
15-17 avenue Jean MOULIN
93200 SAINT-DENIS

Tél : 01 49 71 70 00
Fax : 01 49 40 03 09
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